Dados tratados com responsabilidade.

1. Compromisso com a privacidade

A Solare Cascavel respeita a privacidade e busca tratar dados pessoais de forma transparente, segura e compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Esta página complementa a Política de Privacidade e a Política de Cookies do site.

2. Dados que podem ser coletados

Dependendo da interação realizada, poderão ser solicitados:

• Nome e informações de contato;
• Número de telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Endereço ou localização do imóvel;
• Informações sobre consumo e necessidade energética;
• Dados enviados voluntariamente em formulários ou mensagens;
• Dados técnicos de navegação, conforme a Política de Cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Elaborar análises, simulações e propostas comerciais;
• Realizar contato sobre serviços e projetos;
• Agendar visitas técnicas ou atendimentos;
• Melhorar o site, os serviços e a experiência do usuário;
• Enviar comunicações, quando autorizadas ou permitidas por lei;
• Cumprir obrigações legais e proteger direitos da Solare.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em bases legais previstas na LGPD, incluindo consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou de procedimentos preliminares, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Solare não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para executar o atendimento, utilizar ferramentas tecnológicas, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Prestadores e plataformas contratadas deverão adotar medidas compatíveis com a proteção das informações recebidas.

6. Segurança das informações

A Solare adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou utilização incompatível com as finalidades informadas.

7. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, nos termos da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão depender da confirmação da identidade do titular e estarão sujeitas às hipóteses legais de conservação ou tratamento.

8. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, exercer direitos ou preservar registros legítimos da Solare.

9. Atendimento ao titular

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a Solare Cascavel.

10. Atualizações

Esta página poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço, acompanhada da data de atualização.